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Estos son los patrones o normas de conducta aplicables a todos los funcionarios, para buscar que las relaciones laborales entre empleados, en la Empresa y la sociedad en general, se enmarquen siempre dentro de un ambiente agradable. Por tanto, todos los funcionarios estamos comprometidos a actuar en todo tiempo conforme con los siguientes parámetros éticos, en el marco de la cultura, los principios y valores propios de la AGENCIA SEGUROS BETA LTDA ASESORES DE SEGUROS.
RESPETO
En Seguros Beta es mantener una actitud de respeto con los compañeros de trabajo, los clientes de la agencia y con todas las personas con quienes se interactúa para fortalecer la solidaridad y fraternidad en las oficinas, el trato cordial y la racional tolerancia.
HONESTIDAD
Ejercer las funciones con transparencia, rectitud, honradez y veracidad, adoptar un comportamiento con integridad y carácter, buscando en todo tiempo y con claridad suficiente, que las acciones propias se realicen con estricto y permanente apego a las normas éticas que rigen a Seguros Beta y a la sociedad en general.
JUSTICIA
Tener un trato justo y equitativo en todas las relaciones personales, reconociendo a cada cual lo que le corresponde con consideraciones objetivas y sin distingo de genero, religión, etnia, posición, política, condición social o económica u otras características individuales.
LEALTAD
Manifestar permanentemente fidelidad, traducida en constancia y solidaridad para con la agencia, niveles superiores, compañeros y subordinados. Todos los actos propios se guiarán por el respeto a las normas y leyes, y por la más firme creencia en la dignidad de la persona.
RESPONSABILIDAD
Dar el mayor esfuerzo y diligencia en el cumplimiento de las tareas y funciones que se encomienden, así como en la permanente disposición para responder por todos los actos, de manera que la gente con quien se trate aumente su confianza, en la empresa y en su capacidad para atender a los clientes.
PROFESIONALIDAD
Es actualizar permanentemente los conocimientos propios para generar valor en beneficio de los clientes, empleados y todas las demás personas que dependen de la buena marcha de nuestra compañía.
Comprometer la aplicación de los conocimientos y experiencia, de la mejor manera posible, para lograr que los objetivos y propósitos de AGENCIA SEGUROS BETA LTA ASESORES DE SEGUROS se cumplan con óptima calidad, en forma oportuna y con uso racional de costos y gastos.
ACTITUD DE SERVICIO
Actuar con amabilidad, confiabilidad, oportunidad y respeto en el desarrollo de las tareas asignadas, entendiendo que, como funcionario de AGENCIA SEGUROS BETA LTDA ASESORES DE SEGUROS, se tiene el privilegio y el compromiso de servir a los clientes, al encauzar en forma oportuna y cortésmente todos los servicios, las peticiones, demandas, quejas y reclamos.
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